欧洲大学IT和知识管理软件提供商USU已授予Arburg 2018年度知识奖。
该奖项于2018年6月7日在波恩举行的USU World 2018专家会议上颁发。
阿堡
在2018年美国大学世界大会上，BjörnFeber（技术服务）和Stefan Ridinger（IT）获得了2018年知识奖。
美国大学常务董事Sven Kolb表示：“我们颁发了知识管理奖，以使我们的客户以及潜在的和现有的业务合作伙伴参与到创新知识处理方面来，并表达对智能应用程序概念和开拓性举措的认可。”
在阿堡（Arburg），知识管理技术通过一个中央门户提供约6,000个可用的文档，从而使服务部门工作的200多人可以更快地访问相关文档和所需的内容。
该系统根据上下文自动智能地编辑正确的内容。
为此，将搜索所有相关的知识源，例如Lotus Notes，Documentum或SAP。此外，该系统可在线使用并提供多种语言。
该公司表示，由于采用了主动技术，以前耗时的全文本搜索数量已减少了约三分之一。
阿堡项目负责人BjörnFeber解释说：“使用数据库首先使我们能够最大程度地减少服务部门中的解决方案研究。这要归功于返回的搜索词会按主题自动排序，因为这消除了耗时的需求，手动搜索搜索结果以找到实际所需的内容。”
